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Nachricht |
manno
Beiträge: 70
19.06.2009 21:40
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Wenn ich von "Tel-Machine.com" in das dashbord einer eingetragenen domain weitergeleitet werden möchte, so wird mir nicht das entsprechende dashbord angezeigt.
Einmal wird mir ein leeres dashbord angezeigt, bei einer anderen domain eine mir völlig unbekannte Seite von tel in englischer Sprache (hat keine Ähnlichkeit mit einem dashbord oder dergleichen).
Die Seiten sind bei united registriert - ich weiß nicht, ob dies etwas zu bedeuten hat!
Ich werde die domains mal löschen und neu eintragen - vielleicht hilft es.
Eintrag kann gelöscht werden! Nach zweimaligem Löschen der verschiedenen domains funktioniert es nun. Vielleicht habe ich auch einen Fehler gemacht - habe keine Erklärung dafür.
Nun ja, wenn es nicht wieder auftreten sollte, dann ist es ja ok.
Viel Sturm um nichts! |
Bommel
Beiträge: 190
20.06.2009 02:41
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Hallo manno,
prima dass dein Problem mittlerweile von dir selbst gelöst werden konnte. Ich werde diesen Thread aber dennoch nicht löschen, denn vielleicht kann deine Lösung für den ein oder anderen Benutzer später noch nützlich sein.
Gruß Bommel
PS: Ein Sturm um nichts kann in solch einem Fall wesentlich besser sein, als absolute Windstille, die nichts bewegt... 
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Benutzt bitte zuerst die Suchfunktion , bevor ihr eure Frage im Forum stellt. Danke! |
Tobi
Beiträge: 85
21.06.2009 21:06
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Bin jetzt etwas durcheinander, ob meine Frage nun hier richtig platziert ist oder nicht, da ich den ersten Teil im tel-machine Forum gepostet habe und auch erste Antworten kamen. Dann schrieb Bommel, das dort keine Fragen gepostet werden sollen...
Also probier ich es nun hier, in der Hoffnung, eine Lösung zu finden.
Bei meinen in der Tel-Machine eingetragenen Tel Domains funktioniert bei allen der automatische Tel-Login, außer bei einer zugekauften Domain, die aber providermäßig dort liegt, wo meine anderen auch liegen.
Nur diese eine Domain (sabine.tel) kann ich
einfach nicht per tel-machine öffen! Manuell in meinem Tel-Hosting Zugang geht das aber.
Email wird mir als falsch angezeigt, wenn ich bei der Login-Fehlerseite mir ein neues Passwort schicken lassen möchte. Die Email ist aber definitiv richtig, ich habe sie mehrmals kontrolliert und bei allen anderen (mit selber email) funktionierts ja auch.
Was nun???
LG
Tobi
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GreenRover
Beiträge: 144
22.06.2009 08:14
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teile mir mit über welchen link du auf manuell zum telhosting interface kommst.
und wurde diese domain schon ein mal transferiert?
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Tobi
Beiträge: 85
23.06.2009 00:53
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Hi GreenRover,
ich kann mich über meinen normalen Hostingzugang:
https://telhosting.domrobot.com/g2/login.action
normal bei der Domain einloggen
(sabine.tel)
Hab ich auch gerade gemacht, ich hab Dir mal ein Screenshot gemacht, wo Du den eingeloggten Zustand sehen kannst und auch die email, die ich dort eingetragen habe. Denn die wird mir nach wie vor als "nicht existent" über die Fehlermeldung bei tel-machine.com angezeigt. (die ich aufrufe, wenn der Login über tel-machine.com nicht geklappt hat) Dann gehe ich testweise auf "neues Passwort zuschicken" und da muß man ja die Email eingeben. Und da kommt dann immer:
Quote:
The email address you entered is not associated with any user. Please check your email address or contact our support team via email
Ja, die Domain wurde transferiert, bzw. eigentlich nur innerhalb des gleichen Anbieters von Account zu Account gepuscht (inwx.de)
Und dort im Account sind auch meine anderen tel Domains, mit denen klappt das alles anstandslos.
Ich vermute, irgendwo liest die tel-machine.com noch die alten Inhaberdaten (und damit auch die alte Email) aus.
Weiß da jetzt echt keine Lösung.
Ein Update der Domain bei mir im Account habe ich auch schon durchgeführt...
LG
Tobi
PN mit Screenshot folgt sogleich!
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GreenRover
Beiträge: 144
23.06.2009 06:38
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Hallo Tobi,
wie ich dir per pm schon geantwortet habe.
Diese domain hat den benötigten soap napi record nicht.
ist es die einzigte domain bei diesem provider? die du über:
telhosting.domrobot.com
bearbeiten kannst?
falls ja, ist es merkwürdig.
falls nein, macht dein provider da ein ganz bisschen was falsch.
in jeden falle hat der es zu ändern.
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Tobi
Beiträge: 85
23.06.2009 10:37
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Hi,
PN back!
Provider wurde soeben informiert.
wie gesagt, ich kann auf alle Domains per meinem Providerzugang zugreifen, nur über
die Tel-machine Funktion geht es bei EINER
Domain nicht. Und das ist eben eine Domain, die ich gerade erst transferiert habe. Der
Fehler muß m.M.n. irgendwie damit zu tun haben.
MfG
Tobi
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GreenRover
Beiträge: 144
23.06.2009 11:50
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JA vermutlich hat dein Provider nach dem Transfer diesen record nicht aktualisiert.
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Tobi
Beiträge: 85
23.06.2009 12:41
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hast PN!
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GreenRover
Beiträge: 144
23.06.2009 12:45
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Hallo Tobi,
in dem falle kannst du diese Domain nicht mehr für tel-machine.com verwenden. Den wir bauen darauf das die .Tel Domains alle richtig konfiguriert sind. Wenn dein Hoster sich dort quer stellt. Kannst du es hin nehmen oder ihn wechseln.
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Tobi
Beiträge: 85
23.06.2009 19:12
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hmm, die Antwort gefällt mir irgendwie nicht so wirklich. Also den Hoster werd ich jedenfalls nicht wechseln, da dieser der beste ist, den ich jemals hatte.
Frage: Wieso stellt sich der Hoster quer?
Gab es schon diesbezüglich einen Austausch?
Ich hab öfter mal Kontakt mit dem Hoster und fand bisher eigentlich immer eine hohe
Kooperationsbereitschaft vor.
Alle anderen (tel) Domains die ich bei diesem Hoster habe, gehen doch auch. Also
kann er doch nichts falsch machen??
Da die Domain vorher (vor der Übertragung) ja auch schon bei inwx lag, kann doch nur
entweder der Vorbesitzer etwas falsch konfiguriert haben oder bei der Übertragung von Account zu Account lief was verkehrt.
Kann ich da jetzt also nichts machen?
Ok, nur wegen dieser einen Domain würde mich das auch nicht weiter stören, die anderen gehen ja, ich konnte es mir nur nicht erklären.
Vielen Dank für die Bemühungen!
Tobi
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GreenRover
Beiträge: 144
23.06.2009 19:19
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So sah es zumindest in deiner pm aus.
Aber solange dein Provider den soap nspapi record nicht anpasst kannst diese halt nicht nutzen. dieser liegt auf:
live.telhoster.info
das kann der hoster und die .tel nic anpassen, also liegt es in seinem Aufgabenbereich das auf sich zu lenken.
Der kann uns dazu gerne kontaktieren, jedoch rufe ich keine kostenpflichtigen Supportnummern an (finde so etwas immer eine Frechheit)
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Tobi
Beiträge: 85
24.06.2009 10:16
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so, Problem gelöst!
Mein Provider hat mich zurückgerufen (Ja, das machen die, sogar auf´s Handy!) und
wie schon vermutet, stellte sich heraus, dass beim Transfer etwas schiefgelaufen war.
Nun funktioniert auch diese Domain so wie die
anderen!
Vielen Dank auch hier für die Mithilfe an der Problemlösung.
LG
Tobi
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