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Nachricht |
limomania
Gast
25.03.2009 16:48
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hallo zusammen
ich habe mehrere tel.-domains, leider kann ich mich nicht auf allen einloggen.
fehlermeldung: pw oder bn vergessen und noch eine cookie-meldung
danke
limomania |
teLLer
Gast
25.03.2009 17:16
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Bei mir klappen alle Domains. Die Benutzerdaten habe ich alle im Movetec-Account drin. Da kann ich auf den Link klicken und Benutzerdaten eingeben. |
Daski
Beiträge: 210
25.03.2009 20:20
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@limomania
Es gibt folgende Ursachen für das Loginproblem:
Falls Du bei Movetec registriert hast, besteht die Möglichkeit dass nicht alle Deine Domains über die selbe Linie registriert wurden. Movetec arbeitet, um für seine KUnden die Erfolgschancen deutlich erhöhen zu können, mit unterschiedlichen Registrarpartnern zu sammen. Dies führt dann auch dazu, dass nicht jedes Webinterface auf dem selben Server liegt. Die Loginurl für das Tel-Webinterface lautet bei Movetec www.tel-hosting.com, beim Klick auf den TEL-Admin-Link (in der Movetec-Domainverwaltung) wird dann automatisch der korrekte Host zugewiesen. Das heisst, Du solltest, um zum korrekten Webinterface zu gelangen, erstmal auf den Admin-Link klicken.
Die andere Möglichkeit ist einfach dass die Konnektierung noch nicht fertig durchlaufen ist und es einfach noch einen Moment dauert bis der Login funktioniert. Trotzdem würde ich im Zweifelsfalle empfehlen eine kurze Nachricht an den Kundensupport zu senden.
Inzwischen sollten jedoch 98% aller aktiven Domainadmins funktionieren.
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heinka
Beiträge: 149
12.05.2009 06:09
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Hallo, ich habe längere Zeit meine TELs nicht bearbeitet. Nun kann ich auf fast alle Domains nicht mehr zugreifen!? (Auf ein paar wenige schon!)
Ich erhalte immer die Anzeige: "\Username or password incorrect\"!? Auch mehrmalige Versuche ändern daran nichts!? Ich nutze Firefox Version 3.0.10.
Hat darauf jemand eine Antwort!? LG, heinka
Update ca. gegen 08:15 Uhr: Ich habe es nochmals versucht und nun hat es endlich funktioniert!? heinka
Update gegen 11:45 Uhr: Es tritt immer wieder auf, dieses o. g. Problem!? Haben das auch andere User schon beobachtet? Es ist sehr störend und nervt ganz schön...
Update am 12.05.2009 gegen 06:00 Uhr: Ich möchte noch ergänzen, dass ich meine TELs beim Provider "domaindiscount24" registriert habe.
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LG, heinka
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heinka
Beiträge: 149
12.05.2009 11:21
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Gerade eben erhielt ich eine Antwort auf meine Anfrage beim DomainDiscount24.net-Support zu dem hier in meinem Vorgänger-Beitrag geschilderten Problem:
Dort kann man sich diesen Fehler nicht erklären! Mein Zugang wurde mit unterschiedlichen .tel-Domains aus meinem Bestand getestet, und alles funktionierte ohne Probleme!
Das ist zwar für dd24 sehr schön; für mich leider weniger. Es liegt also offenbar bei meiner Soft- oder Hardware oder bei meiner WWW-Verbindung ein Problem vor!? Leider habe ich darauf derzeit (noch) keine Antwort, denn alles hat mal reibungslos funktioniert!?
Update gegen 12:50 Uhr: In einer weiteren E-Mail räumt dd24 ein, dass auch ÜberlastungsProbleme seitens des Telnic-Servers die Ursache sein könnten! Wenn es sooo sein sollte, dann bleibt mir nur die Möglichkeit, mit sehr viel Geduld und Ausdauer es immer wieder zu probieren und auf "GlücksTreffer" zu hoffen!
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LG, heinka
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Bommel
Beiträge: 190
12.05.2009 15:19
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Hallo heinka,
auch wenn die Möglichkeit der Überlastungsprobleme nicht gänzlich auszuschließen ist, stellt sich mir hier jedoch die Frage: "Wieso bist du derzeit als einziger davon betroffen?".
Ich habe die Problematik mitverfolgt und auch meine Domains bei dd24 daraufhin in regelmäßigen Abständen getestet. Bis jetzt ohne weitere Probleme. Allerdings benutze ich IE8 als Browser. Ich kenne mich mit Firefox nur wenig aus, weiß aber, daß dem eine Menge Plugins zur Verfügung stehen. Könnte es sein, daß hier eines dieser Plugins einen Einfluß ausübt?
Gruß Bommel
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heinka
Beiträge: 149
12.05.2009 18:16
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von Bommel: Quote:
...Ich habe die Problematik mitverfolgt und auch meine Domains bei dd24 daraufhin in regelmäßigen Abständen getestet. Bis jetzt ohne weitere Probleme....
Hallo Bommel, ausgehend von Deiner Darstellung hier, befürchte ich fast, dass tatsächlich bei meinen Software-Einstellungen irgendetwas nicht okay ist! Allerdings weiß ich im Moment nicht, wo die Ursache liegen könnte. Sollte ich´s finden, poste ich es hier.
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LG, heinka
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Ponzio
Beiträge: 11
12.05.2009 18:39
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Könnte da vielleicht ein Cookie oder Session-ID Problem vorliegen?
[EDIT]¨
@heinka, hast du es schon mal mit einem anderen Browser versucht? Vielleicht liegt es am Browser. |
Tobi
Beiträge: 85
12.05.2009 21:36
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@ Heinka
es wird doch nicht (mal wieder) an Deinem Kasperski liegen?? War da nicht schon mal was? Zumindest wäre das ne Idee wo man mal versuchsweise testen könnte...
LG
Tobi
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heinka
Beiträge: 149
12.05.2009 23:00
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Ich hatte eben (wieder mal!) Glück und konnte zwei meiner TELs bearbeiten! Der dritte Versuch jedoch, der schlug dann (schon wieder!) fehl!?
Ich habe schon alles Mögliche gelöscht, was vielleicht stören könnte und meinen Rechner mit SäuberungsTools "aufgeräumt", aber daran scheint es nicht zu liegen.
Einen anderen Browser, den habe ich bisher allerdings noch nicht ausprobiert. Das tue ich aber noch, sollte dieses Problem auch weiterhin bestehen bleiben.
von Tobi: Quote:
es wird doch nicht (mal wieder) an Deinem Kasperski liegen?? War da nicht schon mal was? Zumindest wäre das ne Idee wo man mal versuchsweise testen könnte...
LG
Tobi
Hi Tobi, an "Kasperski" hatte ich auch bereits gedacht und diesen SuperSchutz zeitweilig deaktiviert! Jedoch, das scheint es nicht zu sein; es ging nämlich trotzdem nicht!
Vielen Dank an alle User, die sich für mich den Kopf zerbrochen haben. Ich glaube, ich muss und werde dieses Problem vorerst auf morgen verschieben müssen! 
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LG, heinka
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Tobi
Beiträge: 85
13.05.2009 00:56
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kleiner Tip an Heinka nochmal des Passwortproblemes wegen.
Ich erinner mich, dass ich das anfangs auch mal hatte, als ich noch die original-Passwörter nutzte.
Mach mal folgendes, ändere mal die Passwörter
bei Deinen tel-Zugang und logg Dich dann neu ein. (Zum ändern musst Du natürlich erstmal eingeloggt sein, also so lange probieren, bis es mal wieder klappt) Dann gib ein eigenes PW ein. Seit dem habe ICH keinerlei Login Probleme mehr...
LG
Tobi
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Bommel
Beiträge: 190
13.05.2009 05:36
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@ heinka,
Mir fällt da noch folgendes ein - benutzt du vielleicht sowas wie einen Passwort-Manager? Also ein Programm/ Browserplugin mit einer Datenbank für deine Zugangsdaten. Wenn ja, dann solltest du mal den Zugriff manuell vornehmen, also die Zugangsdaten von Hand eintragen und den Zugriff testen. Wenn das problemlos funktioniert, dann solltest du bei dem Passwort-Manager eventuell mal nach Updates Ausschau halten oder diesen neu installieren.
Ich benutze selber solch ein Programm, da ich nie dasselbe Passwort zweimal verwende. Bei der Verwendung dieses Programms kommt es hin und wieder mal vor, das der automatische Login nicht korrekt verläuft, weil die Übergabe der Zugangsdaten durch zeitweilig hängende Systemprozesse beeinflusst wurde.
@ Tobi
Ich selber glaube nicht, daß dies die Ursache sein könnte. Nach heinka's Angaben hat es früher problemlos funktioniert. Und über eine Änderung der Paßwörter hat heinka bisher nichts erwähnt. Demzufolge müsste der Zugriff also noch problemlos funktionieren. Aber - man spricht ja nicht umsonst so viel über "Murphys Gesetz". 
Gruß Bommel
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heinka
Beiträge: 149
13.05.2009 09:26
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Hallo allerseits,
ich kann´s ja kaum glauben, aber das Problem scheint gelöst zu sein! 
Folgendes war wohl die Ursache:
Ich habe immer das recht lange und beim Provider hinterlegte PASSWORT per Kopieren in die TelHosting-ZugangsdatenMaske eingefügt! Nun habe ich mir mal die Mühe gemacht und das Passwort jeweils Zeichen für Zeichen manuell eingegeben. Und daraufhin bekam ich problemlos den Zugang! Das ist unglaublich!
@ Bommel,
ich glaube Dein Hinweis im Zusammenhang mit einem Passwort-Manager bzw. die Empfehlung, die Daten mal "per Hand" einzutragen, hat mir letztendlich geholfen!
Dass Du nie ein PW zweimal verwendest, das verwundert mich ja sehr! Da würde ich ja völlig durcheinander kommen oder übernimmt das alles der Passwort-Manager für Dich!? Ich meine das Neufestlegen, Merken und Verwalten aller Passwörter!? Dann ist das ja wirklich eine interessante Software; ich habe/hatte bisher davon noch nichts gelesen oder gehört.
Nochmals vielen Dank allen, die mir Tipps und Hinweise gegeben haben! Ich bin sehr froh, nun die Ursache gefunden zu haben, auch, wenn es recht beschwerlich ist, immer alles per Hand einzutragen. Aber, ich nehme es in Kauf; Hauptsache, es funktioniert nun wieder!
Ich wünsche allen einen schönen Tag!
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LG, heinka
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Tobi
Beiträge: 85
13.05.2009 09:35
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Quote:
Folgendes war wohl die Ursache:
Ich habe immer das recht lange und beim Provider hinterlegte PASSWORT per Kopieren in die TelHosting-ZugangsdatenMaske eingefügt! Nun habe ich mir mal die Mühe gemacht und das Passwort jeweils Zeichen für Zeichen manuell eingegeben. Und daraufhin bekam ich problemlos den Zugang! Das ist unglaublich!
Ok, ich hab mich wohl umständlich ausgedrückt, aber letzden Endes meinte ich das. Aus diesem Grunde, da die Passwörter ellenlang und nicht merkbar waren, habe ich die alle ausgetauscht. Beim Kopieren und einfügen konnte ich mich dann nur jeweils ein oder 2 x einloggen, danach mußte ich mir ein neues PW erstellen lassen, womit ich kurz nach der Erstellung u. Zusendung per Mail auch sofort reinkam, später aber per Drag & Drop nicht mehr. Also ähnlich Heinkas Problem. Deshalb war mein Tipp, eigene Passswörter vergeben und dann geht alles bestens.
LG
Tobi
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heinka
Beiträge: 149
13.05.2009 09:55
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Hi Tobi,
kann schon sein, dass Dein vorgeschlagener Weg auch zum Ziel geführt hätte!? Jedoch, wenn ich dann das neu festgelegte Passwort erneut über´s "KOPIEREN" eingefügt hätte, dann hätte sich das Problem wohl irgendwann wieder "zurückgemeldet"!? 
Nun ja, Du schreibst es ja auch selbst, dass Du genau das beobachtet hast!
Also, ich verstehe Dich so, Du hast jetzt durchweg kürzere Passwörter (allerdings sollen diese ja nicht sooo sicher sein!), die Du immer per Hand eingibst!?
Ich scheue mich eigentlich etwas davor, alle diese TEL-Passwörter durch eigene auszutauschen! Ich habe ja inzwischen ganz schön viele TELs!
Ich weiß, Du bist ein PERFEKTIONIST, Tobi, wie behälst denn Du die Übersicht über die sooo zahlreichen PASSWÖRTER, die im Laufe der Zeit zusammenkommen!?
(Diese Frage könnte ja fast ein Ausgangspunkt für einen neuen Thread sein!?)
Ich könnte es mir vorstellen, dass man zur PASSWORT-Verwaltung auch ´ne TEL einsetzen könnte!?
Oder, wie seht bzw. löst Ihr dieses "Organisations- und VerwaltungsProblem"?
Update gegen 17:00 Uhr: Weil es wirklich witzig ist, muss ich es hier mal noch ergänzen:
Ich wollte heute tagsüber eine meiner TEL-Domains bearbeiten; habe also, wie oben beschrieben, das dazugehörige PW ganz fleißig Zeichen für Zeichen per Hand eingegeben.
Im Ergebnis dessen trat das "Alte Problem" erneut auf!!!???
Also wiederholte ich beschriebenen Vorgang bestimmt drei- bis viermal. Es funktionierte nicht!
Dann habe ich besagtes PW über einen KopierVorgang eingefügt und es funktionierte!
ERGO: Jeder soll sich darauf selbst seinen Reim machen... mir fällt dazu nämlich gar nichts mehr ein! 
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LG, heinka
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Bommel
Beiträge: 190
14.05.2009 06:14
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Hallo heinka,
in der Tat benutze ich - auf lange Sicht gesehen - kein Passwort gleichzeitig zweimal. Lediglich für Einrichtungszwecke wird ein Standardpaßwort benutzt, doch das wird dann letztendlich auch in ein einmaliges Paßwort geändert. Die Anzahl meiner verwendeten Paßwörter ist derzeit deutlich mehr als 100. Jedes Paßwort muß eine Mindestvorgabe erfüllen:
- Mindestzeichenanzahl: 12
- alphanumerisch mit Sonderzeichen - wobei hier hier festgelegt ist, das mindestes 3 der vier möglichen Zeichenarten vorkommen müssen.
- und es dürfen keine ähnliche Zeichen in ein und demselben Passwort vorkommen
Aus diesem Grunde verwende ich eben den oben verlinkten Paßwort-Manager, denn es ist unmöglich sich alle diese Paßwörter zu merken. Der Paßwort-Manager ist relativ einfach zu handhaben und funktioniert wirklich gut. Er ist auf einem USB-Stick abgelegt und somit auch mobil einsetzbar. Die weiteren Features dieses Paßwort-Managers sind auch überzeugend, besonders in Sachen Sicherheit bei der Anwendung.
Es bleibt jedem selbst überlassen, wie er das Thema "Sicherheit im Internet" umsetzt. Meine Erfahrungen bestätigen mir - man kann nie vorsichtig genug sein.
Gruß Bommel
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heinka
Beiträge: 149
14.05.2009 07:40
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Hallo Bommel,
interessant, was Du hier zu diesem "Passwort-Manager" schreibst! Wie schon bemerkt, ich habe bisher von solch einer SW noch nichts gehört/gelesen.
Irgendwie hätte ich aber doch Bedenken, dass ich mal irgendwann aus irgendeinem Grunde auf meine Web-Anwendungen nicht mehr zugreifen kann, wenn beispielsweise diese alles entscheidende Passwort-Manager-Software mal versagt.
Aus Deinem Beitrag entnehme ich auch, dass Du schon mal schlechte Erfahrungen im WWW machen musstest!?
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LG, heinka
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Bommel
Beiträge: 190
14.05.2009 08:20
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Hallo heinka,
die Bedenken sind berechtigt. Wenn du das Hauptpaßwort für diesen Paßwort-Manager vergißt, dann hast du schlechte Karten. Insbesondere deswegen, weil die Datenbank auch verschlüsselt abgelegt wird. Doch was ist schwieriger - sich ein Paßwort oder gleich mehrere Dutzend Paßwörter zu merken?
Alternativ gibt es auch die Druckfunktion. Hierüber kann man sich auch eine komplette Liste der Datenbank ausdrucken lassen. Diese Liste sollte dann aber an einem sicheren Ort verwahrt werden, was in meinem Fall auch geschieht. Desweiteren bietet nahezu jeder Betreiber einer Account-Datenbank auch die Möglichkeit, im Fall des Falles sich ein neues Passwort zuschicken zu lassen.
Ich habe schon andere Paßwort-Manager probiert. Dabei ist es auch schon vorgekommen, daß die sensiblen Daten im Zwischenspeicher verblieben sind. Eine gefährliche Situation, wenn man bedenkt, daß andere Programme auch darauf zugreifen. Und genau das ist mir schon einmal passiert und ich durfte mehrere Accounts in ziemlich umständlicher Weise schließen und danach neu öffnen lassen. Dieser Paßwort-Manager schützt sich selbst. Er überwacht alle Zugriffsvorgänge und meldet diese dem Benutzer per Dialogabfrage, in der dann der Benutzer selbst die weitere Vorgehensweise entscheiden kann. Desweiteren löscht er die sensiblen Daten nach einer voreingestellten Zeit selbsständig aus dem Zwischenspeicher.
Ich könnte hier noch vielmehr darüber schreiben, doch das wird dann wohl zu sehr OffTopic. Schaue dir mal die Möglichkeiten selber an. Das Programm kann 30 Tage vollständig und kostenlos getestet werden.
Gruß Bommel
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